Question 1

Що робити при настанні страхового випадку?

Accepted Answer

Зупинити автомобіль, увімкнути аварійну сигналізацію, виставити знак аварійної зупинки.Викликати поліцію, якщо необхідно. Поліцію можна не викликати, якщо немає постраждалих, завдано незначних збитків, а також якщо винуватець визнає свою провину — у такому разі можна оформити ДТП за Європротоколом.Повідомити страхову компанію протягом визначеного договором часу.Дотримуватися вказівок страховика щодо подальших дій.

Question 2

В який термін клієнт зобов'язаний повідомити про страховий випадок?

Accepted Answer

Терміни повідомлення залежать від умов договору, але зазвичай це потрібно зробити протягом 24 годин після події, щоб гарантувати отримання виплати.

Question 3

Хто оплачує огляд пошкоджень авто на СТО?

Accepted Answer

Огляд пошкоджень автомобіля на СТО оплачується страховою компанією за умови, що страховий випадок відповідає умовам «Повне КАСКО» та клієнтом було своєчасно здійснене повідомлення про випадок. Витрати на діагностику включаються у процес врегулювання після підтвердження події, проведення огляду та дотримання встановленої процедури оформлення страхового випадку.

Question 4

Які терміни виплати страхового відшкодування?

Accepted Answer

Виплата страхового відшкодування за договором «Повне КАСКО» здійснюється у строки, встановлені умовами договору, та залежить від характеру страхового випадку, складності пошкоджень, повноти наданих документів і дотримання процедури повідомлення про випадок. У стандартних ситуаціях, без додаткових експертиз і спірних обставин, середній термін врегулювання становить від 15 до 45 днів з моменту отримання страховиком усіх необхідних матеріалів.

Question 5

Що покриває повне КАСКО, та що не входить у покриття?

Accepted Answer

Поліс КАСКО покриває збитки від ДТП, викрадення, пожежі, стихійних лих,хуліганських дій та ін. Однак страховка «Повне КАСКО» не покриває природне зношення авто, пошкодження через участь у перегонах або водіння в нетверезому стані.

Question 6

Чи можна змінити умови страхування після підписання договору?

Accepted Answer

Так, у деяких випадках можливе коригування умов страхування. Наприклад, зміна франшизи або додавання опцій. Деталі уточнюються безпосередньо в страховій компанії.

Question 7

Чи діє повний страховий захист під час поїздки за кордон?

Accepted Answer

Страховий захист за договором «Повне КАСКО» діє під час поїздок за кордон у межах території покриття, визначеної умовами страхування. У разі настання страхового випадку за кордоном врегулювання здійснюється відповідно до стандартної процедури після повідомлення про випадок та підтвердження обставин події. Конкретний перелік країн і обсяг покриття залежать від обраної програми страхування.

Question 8

Який поліс КАСКО обирають для дорогих автомобілів із розширеним пакетом послуг?

Accepted Answer

Для дорогих і технічно складних автомобілів зазвичай обирають «Повне КАСКО», оскільки цей формат страхування розрахований на високий клас авто та підвищені вимоги до якості сервісу. Повне автострахування враховує високу вартість ремонту, складність конструкції та потребу у професійному обслуговуванні, забезпечуючи комплексний страховий захист. Повне КАСКО на авто також гарантує передбачуване врегулювання страхових випадків і мінімізує фінансові ризики у разі значних пошкоджень або повної втрати транспортного засобу.

Question 9

Які вигоди надає розширене КАСКО для власників нових авто у порівнянні зі стандартним полісом?

Accepted Answer

Повне КАСКО на автомобіль забезпечує ширше покриття ризиків і вигідніші умови відшкодування порівняно зі стандартним полісом. Воно передбачає ремонт з використанням оригінальних запчастин, мінімізацію або відсутність амортизаційного зносу, зручне врегулювання страхових випадків і сервісні опції, що відповідають класу нового авто. Повна страховка автомобіля дозволяє зберегти ринкову вартість авто та фінансову стабільність у перші роки експлуатації.

Question 10

На що звертати увагу при виборі програми КАСКО для автомобіля?

Accepted Answer

При виборі програми КАСКО важливо враховувати перелік страхових ризиків, умови відшкодування та формат ремонту або компенсації. Окрему увагу варто приділити наявності або відсутності амортизаційного зносу, типу страхової суми та сервісним опціям, що впливають на зручність врегулювання. Також доцільно оцінити територію дії поліса й відповідність умов страхування реальним умовам експлуатації автомобіля.

Question 11

Як отримати розрахунок ціни на повне КАСКО онлайн для свого автомобіля?

Accepted Answer

Розрахунок вартості повного КАСКО можна отримати онлайн за допомогою калькулятора на сайті, який дозволяє швидко визначити ціну поліса з урахуванням параметрів автомобіля та умов страхування. Для цього вносяться базові дані про авто, після чого система формує орієнтовну ціну страховки Повне КАСКО і доступні варіанти страхового покриття без потреби звернення до офісу.

Question 12

Як швидко оформити КАСКО "Все включено" на автомобіль із мінімальними витратами?

Accepted Answer

Щоб оформити КАСКО «Все включено», потрібно скористатися лід-формою на нашому сайті. Наш менеджер зв’яжеться з вами для підбору програми з урахуванням параметрів автомобіля та бажаного рівня покриття. Оптимізувати вартість поліса дозволяє гнучкий вибір умов страхування, зокрема франшизи та набору ризиків без втрати ключового захисту. Процес оформлення відбувається онлайн, без відвідування офісу, з можливістю оперативного підтвердження договору.

Question 13

Чи потрібно їхати в офіс для огляду авто перед укладанням договору?

Accepted Answer

Для укладання договору КАСКО відвідування офісу не є обов’язковим. Передбачений онлайн-огляд автомобіля через додаток MyARX, який дозволяє провести перевірку дистанційно без особистої присутності. Формат огляду залежить від умов обраної програми страхування.

ПОВНЕ КАСКО "Все включено"